Politique de Livraison & Retours

đŸ“© Politique de Retour – 90 Jours Satisfait ou RemboursĂ©

1. Délai de retour

Vous disposez de 90 jours Ă  compter de la rĂ©ception de votre commande pour nous retourner tout produit, mĂȘme utilisĂ©, Ă  condition qu’il soit en bon Ă©tat et complet.

2. Conditions d’acceptation

Les retours sont acceptés pour :

  • Les produits dĂ©fectueux ou non conformes
  • Les produits ouverts ou testĂ©s mais toujours fonctionnels
  • Les retours pour simple insatisfaction

3. Frais de retour

Les frais de retour sont Ă  la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de dĂ©faut de notre part.

4. Procédure de retour

  1. Envoyez un email à contact@proexpertnettoyage.com avec votre numéro de commande.
  2. Attendez notre confirmation et les instructions de retour.
  3. Retournez le colis Ă  l’adresse communiquĂ©e.
  4. AprÚs réception et vérification, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés.

5. Informations légales

DerniĂšre mise Ă  jour : 27 juin 2025